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Rapport d'activité 2020

Agir utilement
pour notre économie

Mesures d'urgence, dialogue stratégique, relance, grands projets… Découvrez la mobilisation et les actions menées par la Caisse d'Epargne Rhône Alpes pour soutenir l'économie de notre territoire face à la crise, aider les entreprises à rebondir et continuer d'accompagner les initiatives.

2020 en actions

Aux côtés des clients particuliers

Identifiées par l'Etat comme service essentiel, les banques se sont mobilisées pour assurer la continuité de l'activité. Dès le premier confinement, les agences Caisse d'Epargne Rhône Alpes sont restées ouvertes grâce à des mesures sanitaires strictes visant à assurer la protection des clients et collaborateurs. Le fonctionnement des distributeurs automatiques était maintenu, les rendez-vous physiques en agence possibles lorsqu'ils s'avèrent indispensables, et les possibilités d'utilisation de la signature électronique étendues.

Afin d'aider au mieux les clients directement impactés par la crise sanitaire (diminution de revenu, perte d'emploi), la Caisse d'Epargne Rhône Alpes a créé le Prêt Personnel Solidarité (avec conditions avantageuses et différé de remboursement) et mis en place un dispositif simplifié de report d'échéance de crédit immobilier. Au-delà des solutions bancaires, les conseillers ont veillé à entretenir la relation avec leurs clients par l'écoute et les conseils.

Chiffres clé PGE
(données décembre 2020)

Aux côtés des professionnels et dirigeants d'entreprise

Tout d'abord, gérer l'urgence.

Dès le début de la crise sanitaire, la toute première action a été de prendre contact avec tous les clients entreprises et professionnels. L'objectif était de maintenir le lien de proximité, de rassurer et d'identifier précisément les besoins, très variables d'un secteur d'activité ou d'une entreprise à l'autre, afin de proposer des solutions adaptées. Certaines entreprises, dont l'activité s'est retrouvée à l'arrêt, ont été confrontées à de forts besoins en trésorerie. Pour d'autres secteurs, comme la santé par exemple, l'activité a fortement augmenté, pouvant engendrer des besoins d'investissement.

Chiffres clé PGE
Envisager ensemble l'« après ».

En tant que partenaire stratégique, le rôle de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes est d'accompagner les dirigeants dans les étapes clé du cycle de vie de l'entreprise, quelle que soit sa taille.

Une situation de crise est bien souvent un accélérateur de changement. Les entreprises peuvent être amenées à adapter leur activité au nouveau contexte, afin d'anticiper la relance ou encore de saisir d'éventuelles nouvelles opportunités : digitalisation, e-commerce, diversification, international, croissance externe…

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes conseille et aide les entreprises à faire évoluer leur structure : adaptation du business model, renforcement des fonds propres, restructuration de la dette, cession ou transmission…

Emission Class'Affaires sur TéléGrenoble – octobre 2020 – intervention de Didier Bruno, membre du Directoire de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes, sur la relation banque / entreprise en temps de crise. Voir l'émission complète.
Montagnes

Les faits marquants 2020

Les agences spécialisées

Fortement implantées dans leurs écosystèmes respectifs, les agences spécialisées de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes s'adaptent de manière personnalisée et agile à chaque client. Elles répondent aux spécificités sectorielles.

#Montagne

L'Agence Montagne a contribué à la création d'un des plus gros exploitants français de remontées mécaniques. La SEM SATA regroupera les grandes stations de l'Oisans (Deux Alpes, Alpe d'Huez et la Grave). La Caisse d'Epargne Rhône Alpes a participé à cette opération d'envergure par la souscription à l'augmentation de capital et par le financement au sein d'un pool bancaire.

#Innovation

L'Agence Innovation accompagne la création et le développement de startups et structures dont l'innovation est le cœur de métier. En 2020, elle accompagne notamment la société ALEDIA, qui développe une technologie de rupture de micro-LED 3D. Implantée à Echirolles (38), elle emploie aujourd'hui 140 personnes, dont 137 en France.

#Santé

Dès les prémices de la crise sanitaire, l'Agence Santé de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes a œuvré en proximité avec les acteurs du secteur (établissements hospitaliers, EHPAD, ARS…) : anticipation des besoins, mise en place d'enveloppes de financement spécifiques à hauteur de 60 millions d'euros, conseils et accompagnement renforcés.

#ESS

L'Agence Economie Sociale et Solidaire (ESS) agit au cœur de l'écosystème ESS du territoire et aide le déploiement de projets d'utilité sociale. En 2020, elle a financé et accompagné ENERG'Y CITOYENNES, une structure participative grenobloise qui développe des projets renouvelables en utilisant des toits de collectivités ou d'acteurs privés pour y installer des cellules photovoltaïques afin de produire de l'électricité verte.

#Viticulture

Lancée il y a 1 an par la Caisse d'Epargne Rhône Alpes, la Banque des Viticulteurs accompagne l'ensemble des professionnels du vin sur son territoire. En 2020, elle a participé notamment au financement du rachat du Château de Poncié à Fleurie, dans le Beaujolais.

L'accompagnement de projets sur notre territoire

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes s'adresse à l'ensemble des acteurs économiques locaux et régionaux. Elle apporte son expertise aux entreprises, associations, professionnels de l'immobilier, bailleurs sociaux ou aux acteurs publics du territoire.

#Entreprendre2024

Afin de faire des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 une opportunité de business pour l'ensemble des entreprises du territoire, la Caisse d'Epargne Rhône Alpes a déployé auprès de ses clients et prospects le dispositif « Entreprendre 2024 ». Elle accompagne les entreprises de toutes tailles – TPE, PME, acteurs de l'Economie Sociale et Solidaire – dans leurs démarches de réponse aux centaines d'appels d'offres ainsi générés.

#E-commerce

Les ventes en ligne sont un enjeu de plus en plus stratégique pour les entreprises. La Caisse d'Epargne Rhône Alpes a ainsi équipé son client Allo Taxi, avec une flotte de plus de 200 véhicules, d'une solution e-commerce adaptée à son activité.

#Financement

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes accompagne depuis plusieurs années l'aménagement du nouveau site des liqueurs Chartreuse, toujours détenue par les moines chartreux. En 2020, elle a financé un bâtiment logistique sur le site d'Aiguenoire, à Entre-Deux-Guiers.

#DéveloppementDurable

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes a participé au financement de plusieurs travaux à forte empreinte écologique auprès de collectivités du territoire. Par exemple : l'ascenseur valléen Eau d'Olle Express, solution de mobilité douce pour accéder au domaine d'altitude d'Oz en Oisans Vaujany (38), ou encore la construction d'une unité de méthanisation des boues à Marignier (74), pour la production de biogaz

#LogementIntermédiaire

Pour répondre aux besoins de logements abordables sur les zones où le marché immobilier est très tendu, la Caisse d'Epargne Rhône Alpes a créé avec Dynacité, premier bailleur social de l'Ain, la société MyLi.

Les « top tweets 2020 »

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